キャンセル規定
※ご予約のプラン内容や時期、契約人数(一般予約、団体予約)などによりキャンセル規定が異なる場合がございます。
旅館用
契約解除日 |
1-14名まで |
15-30名まで |
31-100名まで |
101名以上 |
不泊 |
100% |
100% |
100% |
100% |
当日 |
100% |
100% |
100% |
100% |
前日 |
50% |
50% |
80% |
80% |
2日前 |
30% |
30% |
50% |
50% |
3日前 |
30% |
30% |
30% |
30% |
4日前 |
- |
30% |
30% |
30% |
5日前 |
- |
30% |
30% |
30% |
6日前 |
- |
- |
20% |
30% |
7日前 |
- |
- |
20% |
30% |
8日前 |
- |
- |
10% |
15% |
14日前 |
- |
- |
10% |
15% |
15日前 |
- |
- |
- |
10% |
30日前 |
- |
- |
- |
10% |
ホテル用
契約解除日 |
14名まで |
15-99名まで |
100名以上 |
不泊 |
100% |
100% |
100% |
当日 |
80% |
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前日 |
20% |
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9日前 |
- |
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20日前 |
- |
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バス用
契約解除日 |
金額 |
14-8日前まで |
20% |
7日前-24時間前まで |
30% |
24時間前以降 |
50% |
ドライブイン用
契約解除日 |
14名まで |
15-99名まで |
100名以上 |
当日 |
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前日 |
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9日前 |
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20日前 |
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